jueves, 5 de marzo de 2015

DEFINICION DE SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA


El soporte a distancia es una forma de brindarle apoyo a un usuario que no cuenta con las habilidades de un técnico profesional para ayudarlo a solucionar problemas con su equipo de computo utilizando medios de comunicación como lo son el teléfono, el correo electrónico, control remoto, etc. 

3 comentarios:

  1. me compre una nueva PC...
    pero mi programa favorito no lo reconoce...
    que es lo que puedo hacer???

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  2. No Reconoce Mi Teclado D: Y Si Tiene Actualizados Los Drivers?

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